De deelnemers vonden het een inspirerende bijeenkomst. Aan de hand van prikkelende inleidingen van prof. mr. P.J.J. Zoontjens, lid van de Onderwijsraad en de Nationale ombudsman dr. A.F.M. Brenninkmeijer wisselden de ruim honderd deelnemers van gedachten over de waarde en de toekomst van klachtbehandeling in het onderwijs.
's Middags konden de deelnemers in workshops zelf als klachtencommissie zich een oordeel over een klacht vormen of met belangenvertegenwoordigers uit het onderwijs in discussie gaan over (de invulling van) het klachtrecht.
Voor een uitgebreid verslag van het symposium klikt u hier.